Prin navigarea pe site-ul nostru sau prin plasarea unei comenzi sunteți de acord cu Termenii și Condițiile. Vă rugăm să citiți și Politica de confidențialitate și Politica privind utilizarea modulelor cookies (pe care o puteți regăsi aici: https://cattitude.ro/ro/politica-de-utilizare-cookie-uri)înainte de a naviga pe site sau a plasa o comandă. Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni sau cu Politicile indicate mai sus, vă rugăm să nu utilizați site-ul.
În cazul unei comenzi online, Compania CATTITUDE BRANDS SRL va prelucra datele cu caracter personal ale utilizatorului declarate de către acesta în timpul creării contului și/sau comenzii sale în formularul de înregistrare a datelor, pentru a finaliza comanda specifică prin intermediul magazinului online.
Fiecare utilizator al site-ului https://cattitude.ro/ are posibilitatea de a alege două modalități de a finaliza o comandă online și de a declara datele sale personale: fie în calitate de vizitator, fie în calitate de utilizator înregistrat. Datele personale sunt următoarele:
ü numele și prenumele complet al persoanei;
ü adresa de livrare a produselor;
ü adresa de facturare a comenzii (dacă este diferită de adresa de livrare);
ü detaliile complete de facturare, cum ar fi numele, profesia, administrația fiscală de care aparține și un număr de identificare fiscală (în cazul în care a fost aleasă eliberarea unei facturi fiscale comerciale);
ü numărul de telefon;
ü adresa sa de e-mail.
Comanda produselor și serviciilor
Prin plasarea unei comenzi online, care poate conține unul sau mai multe dintre produsele sau serviciile oferite pe site-ul nostru, va exprimati acordul de a intra într-o relație contractuală bilaterală cu noi - echipa CATTITUDE BRANDS SRL.
Orice persoană fizică (care a împlinit vârsta de 18 ani) sau juridică poate plasa o comandă din meniul aferent Contului de client, care va facilita interacțiunea cu noi și vă poate aduce beneficii (promoții exclusive, reduceri, bonusuri etc.).
Adăugarea unui produs în coșul de cumpărături nu reprezintă rezervarea acestuia, iar o comandă va fi considerată validă și finalizată după parcurgerea tuturor etapelor din meniul Finalizare comandă și doar după confirmarea plății integrale a prețului produselor ori serviciilor pentru care ați optat. Prin finalizarea Comenzii, ne confirmați că toate datele pe care ni le-ați furnizat sunt corecte, complete și adevărate la data plasării Comenzii și recunoașteți în mod explicit că respectiva Comandă implică obligaţia dumneavoastră fermă de a achita ”suma totală de plată”. Orice altă modalitate a procedurii de achiziție nu va conduce la încheierea unui contract valabil, corelativ, noi nu vom avea obligația să livrăm respectivul produs ori serviciu.
Comanda va fi considerată acceptată de către noi cel mai târziu odată cu livrarea în format fizic sau furnizarea în format electronic a Produselor comandate (maximum 30 (treizeci) de zile de la confirmarea livrării, dacă acestea sunt în stoc), iar în cazul unei comenzi neacceptate dar plătite, va vom returna sumele transferate. Notificarea primită prin e-mail după efectuarea Comenzii, cu privire la preluarea respectivei Comenzi, are rol de informare și nu reprezintă acceptarea Comenzii de către noi.
ü O comandă poate fi plasată în orice moment, dar perioada de procesare este de Luni până Vineri în intervalul orar 8.00 - 16.00, exceptând sărbătorile legale.
ü Produsele sunt disponibile în stoc, însă nu putem garanta disponibilitatea produselor postate. Drept urmare, echipa Cattitude va va contacta pentru confirmarea comenzilor, prin e-mail sau telefonic in cel mai scurt timp posibil si veti fi informati de disponibilitatea produselor comandate înainte de confirmarea livrării.
ü Termenul standard de livrare pentru produse este de 48 - 72 ore din momentul confirmării livrării.
ü Toate comenzile sunt livrate cu număr de urmărire. Veți primi un e-mail de confirmare a expedierii cu detaliile de livrare după ce comanda dvs. a fost livrată curierului.
Prețul serviciilor și produselor, facturare și plată
ü Prețurile Produselor afișate pe site sunt exprimate valoric si in moneda aferenta și pot include sau nu T.V.A. conform legislației în vigoare, așa cum vor fi afișate pe site
ü Prețul produsului comandat este cel afișat la data plasării comenzii.
ü Modalitățile de plată sunt disponibile pe pagina de lansare a comenzii. Pentru plata cu cardul nu vor fi aplicabile taxe suplimentare, dar orice cost suportat de dumneavoastra în plus față de preţul Produsului achiziţionat incluzând, dar fără a se limita la, comisioane de transfer bancar ori de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului, în cazul în care moneda de emitere a cardului diferă de moneda în care se efectuează vânzarea.
ü Prețurile nu includ cheltuielile de livrare decât dacă este specificat în mod expres acest aspect sau se oferă ca și bonus pentru anumite comenzi.
ü Va fi emisă o factură pentru bunurile livrate, iar factura va fi livrată odată cu produsele ori serviciile comandate, pe e-mail-ul sau în Contul de client, aceasta fiind valabilă în acest format și chiar fără o ștampilă sau semnătură din partea emitentului.
ü Totodată, coletul va fi însoțit de documentația prevăzută de lege pentru produsul/produsele comandat(e), după caz: certificat/declarație de conformitate, certificat de garanție, instrucțiuni de utilizare etc.
ü Expedierea în afara Uniunii Europene ar putea atrage după sine taxe vamale impuse de autoritățile fiscale/vamale naționale ale destinatarului, care se plătesc în țara destinatarului și sunt responsabilitatea exclusivă a destinatarului. Acestea nu vor fi rambursate de către noi în cazul în care doriți să vă anulați comanda sau refuzati primirea comenzii sau să ne returnați orice bunuri pentru schimb sau rambursare.